北大法学院的小刘真的没有想到,自己的意见竟然被校长许智宏给采纳了。原来,临近期末考试了,可宿舍楼仍然和以前一样在晚上11点熄灯,复习功课时间总是不够用,抱着试试看的态度,小刘给设在北大新青年网站的网上校长信箱投了封信,建议宿舍楼的熄灯时间延长两小时,真没想到,第二天,小刘就得到了答复,原来,他的意见被认为合理可行,校长接受了。
北大校长信箱自今年6月在新青年网站开通以来,学生提出的意见已达数千条,这些意见都已由校长以及直接对校长负责的“校长信使”进行了专门的处理。据校长办公室的一位负责人介绍,学生以及各界人士对北大提出的意见,每天都由“校长信使”进行归类整理,并按一定的格式予以答复;将问题提交给有关部门解决并公布提交时间;问题能得到及时解决的,立即通知大家;不能及时解决的,注明有关部门承诺的答复时间;问题不能得到解决的,必须向同学们做出说明。据了解,自校长网上信箱开通以来,每天都有“校长信使”等专门人员在新青年网站的学校区对同学们的意见做出答复,解决了从学生学习、生活到学校发展建设诸多方面的问题。
这位负责人表示,以往同学们也通过各种渠道反映自己的意见,但由于层层转达,中转环节太多,校领导很难得知同学们的心声,现在好了,许智宏校长在新青年网站设立的网上信箱,解决了这种沟通不畅的难题,通过校长信箱从同学们那里得到的反馈,有些甚至出乎校长的意料,很多同学在奔走相告之余,也都感到了校领导在切切实实地关注着自己。